MATTEO / AI SYSTEMS
← Torna ai progetti

03 / FIELD SERVICE · DEMO OPERATIVA

Intervento
Flow.

Dalla pianificazione sul campo a un rapportino approvato. Il tecnico lavora da mobile; l’IA organizza note e audio; il responsabile verifica, corregge e rende il documento definitivo.

FIELD SERVICEREACT + FASTAPIGROQ OPZIONALEPDF VERSIONATO
IL PRINCIPIO
Lavoro+Evidenze+Revisione= rapporto affidabile
L’IA propone una bozza. Stato, permessi, approvazione e immutabilità restano regole dell’applicazione.

IL PROBLEMA / 01

Il lavoro è sul campo. Le informazioni finiscono ovunque.

Checklist, note, fotografie e messaggi vocali raccontano lo stesso intervento, ma spesso restano separati. Il tecnico perde tempo a ricomporli e il responsabile riceve rapporti difficili da confrontare o approvare.

01Contesto disperso

Sede, impianto, attività e allegati devono accompagnare l’intervento dall’apertura alla chiusura.

02Rapporti da riscrivere

La documentazione finale richiede tempo proprio quando il tecnico deve passare al lavoro successivo.

03Approvazioni opache

Senza versioni e audit è difficile distinguere una bozza, una correzione e un documento definitivo.

LA SOLUZIONE / 02

Un solo flusso.
Dal calendario al PDF.

InterventoFlow coordina operatività, raccolta delle evidenze e revisione. L’assistenza IA rimane circoscritta alla trascrizione e alla preparazione della bozza.

01 / COORDINARE
⌁

Agenda operativa

Dashboard, calendario, filtri, clienti, sedi, tecnici e stati rendono leggibile il carico di lavoro prima e durante la giornata.

02 / DOCUMENTARE
◉

Campo mobile

Checklist, note, fotografie, documenti e audio restano legati all’intervento e disponibili al momento della revisione.

03 / APPROVARE
✓

Rapportino governato

Groq può trascrivere e proporre una struttura. Il responsabile richiede correzioni o approva; la versione approvata viene bloccata e resa in PDF.

DENTRO IL PRODOTTO / 03

Tre momenti.
Una traccia continua.

Le viste ricostruiscono la demo con dati sintetici: controllo della giornata, lavoro del tecnico e revisione del responsabile.

INTERFACCIA RICOSTRUITA
DATI SINTETICI · API REALE

RESPONSABILE

La giornata si legge prima che diventi un problema.

La dashboard separa lavori aperti, interventi da revisionare e situazioni da attenzionare. Gli stati derivano dal workflow persistito.

  • Calendario e coda operativa nello stesso ambiente
  • Ruolo demo sempre visibile
  • Stati e priorità leggibili a colpo d’occhio
InterventoFlowOPERAZIONI TECNICHEDashboardInterventi 9Clienti e sediTecniciRegistro attivitàImpostazioni
DashboardTecnico · Responsabile
DOMENICA, 18 OTTOBRELa giornata operativa,
sotto controllo.Una vista chiara dei lavori, delle verifiche e delle approvazioni.
INTERVENTI APERTI9
DA REVISIONARE3
DA ATTENZIONARE2
Aggiornati di recente
Perdita sotto lavelloINT-2026-0003 · Bottega VerdeDA REVISIONARE
Presa laboratorioINT-2026-0005 · Studio MedicoDA CORREGGERE

DALLA PIANIFICAZIONE AL RAPPORTINO / 04

Ogni stato ha
una responsabilità.

Il suggerimento automatico non può saltare una transizione né approvare al posto di una persona.

  1. 01

    L’intervento viene pianificato

    Cliente, sede, tecnico, data, priorità e checklist definiscono il lavoro da svolgere.

    RESPONSABILE
  2. 02

    Il tecnico raccoglie le evidenze

    Checklist, note, foto, documenti e audio restano associati allo stesso progressivo.

    TECNICO
  3. 03

    L’IA prepara, senza decidere

    Groq può trascrivere e proporre una bozza strutturata; ogni errore porta al percorso manuale.

    IA OPZIONALE
  4. 04

    Il responsabile revisiona

    Richiede correzioni o approva una versione specifica, con audit dell’azione.

    PERSONA
  5. 05

    Il documento diventa definitivo

    La versione approvata è immutabile; chiusura e generazione PDF restano operazioni separate e autorizzate.

    REGOLE + PDF

COME È COSTRUITO / 05

Locale, leggibile
e verificabile.

Frontend e backend condividono il workflow, ma l’autorità resta sul server. Gli allegati usano nomi interni non prevedibili e la chiave Groq non raggiunge mai il browser.

ESPERIENZAReact + TypeScriptDesktop e mobile
→
REGOLEFastAPIStati, ruoli e versioni
↔
DATISQLite + file localiInterventi, allegati, audit
↔
ASSISTENZAGroq opzionaleTrascrizione e bozza
01

Permessi deterministici

Tecnico e responsabile vedono azioni diverse; l’IA non invoca endpoint di transizione.

02

Allegati controllati

I file vengono salvati con UUID e il nome originale resta soltanto metadato.

03

Fallback operativo

Senza provider IA l’applicazione continua a gestire interventi, revisione, PDF e audit.

STATO DEL PROGETTO / 06

Una demo completa.
Confini espliciti.

Il flusso dimostrativo è funzionante e verificato. Le integrazioni necessarie a un uso aziendale reale restano dichiarate, non simulate.

OGGI

Funzioni implementate

  • Dashboard, calendario, ricerca e filtri
  • Clienti, sedi, tecnici e checklist configurabili
  • Workflow mobile con allegati e audio
  • Trascrizione e bozza Groq con fallback
  • Revisione, versioni, PDF e audit
CONFINE PRODUTTIVO

Estensioni necessarie

  • Autenticazione reale e ruoli aziendali
  • Firma e invio al cliente
  • Notifiche e calendario esterno
  • Geolocalizzazione con policy privacy
  • Sincronizzazione con il gestionale

MATTEO / AI SYSTEMS

L’IA riduce la scrittura.
Il processo conserva la responsabilità.

InterventoFlow mostra come assistere il lavoro tecnico senza confondere una bozza generata con un documento approvato.

Progetto successivo: PreventivoChiaro Tutti i progetti